Cara ADUC
Tele2 e contributo disdetta
Domanda
17 giugno 2010
Buongiorno
premetto che prima di inviare questa lettere ho letto i consigli riportati nella sezione "lettere"
Ho necessità di disdire un contratto telefonico con la società tele2. Alla mia richiesta, mi è stato detto che avrei dovuto pagare 60€ di contributo.
Ho controllato sul contratto è la cifra è riportata correttamente con la dicitura "contributo di disattivazione".
Mi consigliate quindi di inviare lettera di richiesta per la giustificazione dei costi (a cui credo non riceverò mai risposta) e segnalazione al garante delle telecomunicazioni, o pagare il contributo?
Grazie
Distinti saluti
Alessandro, da Villa Di Serio (BG)
premetto che prima di inviare questa lettere ho letto i consigli riportati nella sezione "lettere"
Ho necessità di disdire un contratto telefonico con la società tele2. Alla mia richiesta, mi è stato detto che avrei dovuto pagare 60€ di contributo.
Ho controllato sul contratto è la cifra è riportata correttamente con la dicitura "contributo di disattivazione".
Mi consigliate quindi di inviare lettera di richiesta per la giustificazione dei costi (a cui credo non riceverò mai risposta) e segnalazione al garante delle telecomunicazioni, o pagare il contributo?
Grazie
Distinti saluti
Alessandro, da Villa Di Serio (BG)
Risposta ADUC
le consigliamo di recedere, procedendo al recesso con raccomandata ar di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Paghi poi la parte di bolletta che ritiene legittima e successivamente si rivolga al Corecom
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Paghi poi la parte di bolletta che ritiene legittima e successivamente si rivolga al Corecom
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti