Tele2 contratto non rispettato

Cara Aduc,
circa due mesi fa ho firmato un contratto con Tele2 per passare la mia utenza da Telecom a loro. E' venuto presso di me un agente di zona per firmare il contratto. Dopo 2 giorni dalla firma il servizio clienti mi informa che non potrò usufruire dell'ADSL in quanto nella mia zona non c'è copertura. Allora chiedo di recedere dal contratto e come la clausola 9.1 dello stesso invio una raccomandata a/d con cui chiedo di recedere. La clausola diceva che inviando una raccomandata entro 10gg dalla firma la mia utenza sarebbe rimasta con il vecchio gestore e il contratto non avrebbe avuto luogo. Tuttavia la mia utenza è passa a Tele2 come nulla fosse. Allora firmo di nuovo i contratti con Telecom e chiedo più di una volta a Tele2 di rilasciare la linea. Quest'ultimi dicono che verrà rilasciata ma è passato oltre un mese già dalla mia richiesta. La stessa Telecom non può fare nulla se la linea è occupata, infatti mi hanno consigliato di cambiare numero telefonico. Cosa dovrei fare secondo voi? Già ho fatto scrivere dai miei legali, chiedendo il rilascio della linea e un risarcimento dei danni. Cosa dovrei dirgli per far rilasciare la linea?
Luca, da Ariccia (RM)