Cara ADUC
Tele2 continua a perseguitarmi
Domanda
21 agosto 2008
Buongiorno,
Avevo gia' scritto per segnalare un mio enorme problema con Tele2.
Nonostante io abbia inviato la richiesta di disattivazione del servizio il 21 Giugno 2007, ad oggi continuano a mandarmi bollette da pagare e come se non bastasse, una intimazione a pagare 500 euro dalla GERI recupero crediti.
Ora inviero' la copia della ricevuta di ritorno del 2007, ho mandato loro un'altra raccomandata il 6 Agosto ma questi sembrano non volermi lasciare in pace.
Posso citare per danni? cosa devo fare in piu' di cio' che io gia' non abbia fatto? quali sono i miei diritti in merito?
Grazie mille
Annalisa, da Pontenure (PC)
Avevo gia' scritto per segnalare un mio enorme problema con Tele2.
Nonostante io abbia inviato la richiesta di disattivazione del servizio il 21 Giugno 2007, ad oggi continuano a mandarmi bollette da pagare e come se non bastasse, una intimazione a pagare 500 euro dalla GERI recupero crediti.
Ora inviero' la copia della ricevuta di ritorno del 2007, ho mandato loro un'altra raccomandata il 6 Agosto ma questi sembrano non volermi lasciare in pace.
Posso citare per danni? cosa devo fare in piu' di cio' che io gia' non abbia fatto? quali sono i miei diritti in merito?
Grazie mille
Annalisa, da Pontenure (PC)
Risposta ADUC
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla raccomdnadata deve fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui
Nell'istanza richieda anche un corposo risarcimento danni.
ADUC Tlc - clicca qui
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