Cara ADUC
Tele2 e attivazioni non richieste
Domanda
21 marzo 2007
Cara Aduc, premetto che sono un utente Telecom e che non sapevo di aver un contratto di telefonia con tele2. Un paio di mesi fa il mio tecnico dei computer di fiducia effettua un'assistenza sul mio pc, per un problema di connessione a internet 56k. Mi dice che, nel mio caso, l'unica connessione che funzionava era quella a tele2 al numero internet e quindi per un mese circa effettuo la connessione attraverso questo numero speciale. Dopo un po' mi vedo recapitare la fattura di tele2 che mi dice che il 4 marzo 2007 dovevo pagare circa 5 euro per aver usufruito di qualche loro servizio non meglio specificato (la fattura e' arrivata il 15 marzo). Infatti nella fattura non e' indicata la causale dell'emissione fattura (sono io che immagino sia imputabile alle connessioni internet). Non ho mai firmato nessun contratto con tele2, e non ho intenzione di pagare questa fattura, come posso agire? Grazie.
Roberto, da Lecce
Roberto, da Lecce
Risposta ADUC
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