Tele2, attivazione non voluta

Ho letto le lettere riguardanti TELE2 anche a mia moglie è arrivata la solita telefonata di adesione del contratto telefonico, e verso la metà luglio, con data 30/06/2007 mi è arrivata la lettera che avevamo aderito al nuovo gestore ed era stata attivata anche la preselezione automatica. Ho subito telefonato a TELE2 per protestare per il modo subdolo con cui avevano attivato questo servizio (ma è possibile che in Italia si possono verificare queste cose?) diffidandoli (purtroppo solo telefonicamente) la telefonista, abituata forse alle telefonate di altri "clienti" presi in giro allo stesso modo, mi ha risposto che c'era la registrazione telefonica di accettazione (e mi piacerebbe sentirla per verificare come sono riusciti ad abbindolare mia moglia) e comunque avrebbero provveduto a sospendere il servizio, ma avrei dovuto pagare il traffico telefonico usufruito fino a quel momento (ma non sapevo di utilizzarlo in quanto avrei dovuto anteporre il 1033 prima di ogni telefonata). Nel contempo ho telefonato alla Telecom per verificare se effettivamente c'era la preselezione automatica, e me l'hanno confermato ma per disdirla mi hanno detto che avrebbero inviato un modulo da rispedire via fax. A tutt'oggi non ho ricevuto nessun contratto scritto da TELE2, è regolare? Non ho ricevuto nessun modulo da Telecom, alchè ho ritelefonato e mi hanno dato un numero di fax in cui ho autorizzato la Telecom a sospendere la preselezione automatica. In conclusione con una telefonata al massimo di 2,3 minuti si attiva un contratto nuovo, mai richiesto, mentre per disdirlo ci vogliono fax ,raccomandate, telefonate etc. insomma un sacco di tempo perso, non c'è un modo per evitare tutto ciò?
Fabio, da Monte Colombo