Cara ADUC
Tele2 - addebiti per contratto precedente
Domanda
18 aprile 2007
In Aprile del 2005 ho traslocato e non potendo mantenere lo stesso numero di telefono Telecom me ne assegno' uno nuovo e disattivo' il vecchio numero. Contattai Tele2 per disattivare i servizi sul vecchio numero, in quell'occasione il callcenter di tele2 mi chiese se volevo attivare i loro servizi sul nuovo numero e io risposi di no. Nel luglio 2006 mi arriva una bolletta di tele2 relativa al vecchio numero per telefonate effettuate a partire da maggio 2006, evidentemente Telecom ha assegnato il mio vecchio numero ad un'altra persona. Ho spiegato e documentato il tutto a tele2 che nonostante questo continua a tempestarmi di solleciti per telefonate fatte da un numero che non e' a me intestato. Che fare?
Paolo, da Varese
Paolo, da Varese
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