Tele 2 - sono stata rimborsata!!!!

Vi avevo scritto circa un mese fa spiegandovi che Tele 2 mi aveva addebitato 60,00 per il subentro fatto con la mia inquilina. Il subentro non ha alcun costo.... Avevo mandato lettere via fax, via mail a Tele2 ma mi era stato risposto che tutto era corretto. Avevo ormai lasciato perdere quando..... due giorni fa mi arriva fattura di 2,00 euro per il servizio "chi è"!!! Io non abito più là dal 15 novembre e ho fatto il subentro alla mia inquilina.
DA PARTE MIA SONO PARTITE UNA RAFFICA DI MAIL DI INSULTI A TELE2, NON VI DICO COSA HO SCRITTO MA ERO VERAMENTE NERA FURENTE!!!!!
Il giorno dopo mi arriva telefonata da parte di Tele 2 dicendomi che mi arriverà un assegno di 60,00 entro un mese per il rimborso del subentro pagato.....
Con le buone maniere non è mica vero che si ottiene sempre qualcosa.....
Anna, da Milano (MI)