Tele 2 richiesta di recesso

Cara ADUC, vorrei segnalare a voi e a tutti i vostri utenti le gravi inadempienze dell'operatore telefonico tele2. E' dal 7 Novembre 2008 (data in cui tele2 ha accettato la mia domanda di recesso) che sono isolato telefonicamente. Ho eseguito numerose segnalazioni (si parla di almeno 10/15 telefonate) ma non riesco ad ottenere quello che mi spetta di diritto. L'operatore in questione ha (come da sua stessa ammissione) richiesto a telecom il distacco della mia linea in modo diciamo erroneo (ma fraudolento sarebbe la parola più corretta) e ad oggi non hanno ancora rilasciato la mia linea. So che per legge (ma in Italia nessuno rispetta la legge..) l'operatore ha 30 giorni di tempo per eseguire il distacco fisico. Come posso fare rispettare i miei diritti?
Grazie e buon lavoro.
Riccardo , da Livorno (LI)