Cara ADUC
Tele 2 - richiesta pagamento
Domanda
4 febbraio 2008
Cara Aduc, ti scrivo per avere un chiarimento. In questi giorni mi è arrivata una lettera da parte di una società di recupero crediti che mi chiede il pagamento di una fattura di TELE 2 che aveva scadenza il 02.06.2007. In quei giorni ho cambiato Banca. Tale fattura fu pagata con bonifico bancario il 30.05.2007. Ovviamente abbiamo chiamato Tele 2 per dire che il pagamento era stato fatto. A luglio del 2007 mi è arrivata un'altra lettera di solletico della fattura incriminata. A quel punto mi sono deciso a fare un fax. Sono rimasto molto sorpreso nel constatare che nessuno ha mai preso nota del pagamento. Oggi ho chiamato Tele 2 e loro mi hanno confermato che il pagamento era avvenuto, ma che la banca aveva spedito il bonifico solamente il 17.01.2008!!!! Ci prendono proprio in giro (premetto che l'operatore dopo le mie rimostranze mi ha buttato giù il telefono!!) Ora vi chiedo posso chiedere i danni alla Tele 2 per le continue seccature e per aver dato il miei dati personali ad una società di recupero crediti visto e considerato che IL DEBITO NON C'E'!!!. Non mi piace passere per una persona morosa.
Vi ringrazio anticipatamente, e vi porgo cordiali saluti.
Romao, da Riolo Terme (RA)
Vi ringrazio anticipatamente, e vi porgo cordiali saluti.
Romao, da Riolo Terme (RA)
Risposta ADUC
ci sembra il minimo che possa chiedere. Precisi l'importo al centesimo e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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