Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Tele 2 no grazie

4 giugno 2008
Domanda 4 giugno 2008
Sono sempre stato con la Telecom ma un brutto giorno sono passato a Tele2 allora sono cominciati i veri problemi. Usavo un modem router che praticamente andava solo quando faceva comodo a lui allora cominciai a contattare Tele2 assist. ogni operatorie mi forniva sempre consigli differenti inviai una raccomandata AR dove chiedevo di disattivarmi il tutto mi risposero dopo un 1 mese; inviai FAX.SU FAX ma niente allora quando contattai tele2 assist.registrai tutte le comunicazioni con gli operatori queste registrazioni sono in mio possesso
io dal 1 aprile 2008 al 23 maggio sono rimasto senza telefono contattai la TELECOM per avere un altro numero telefonico un giorno mi chiama Tele2 e mi disse che dovevo pagare una penale per non aver rispettato il contratto di mesi 12 ma io non firmai nessun contratto da quando non avevo il telefono. Ci rimisi diversi euro io faccio il camionista non contiamo gli altri disguidi
quando mi arriverà la fattura di Tele2 dove mi diranno di pagare allora qui verrà il bello io dispongo di un sacco di prove riguardanti Tele2
due giorni fa mi arriva sul mio cell un inf. della Tele2 dove mi dicono che ci sono problemi nel distaccare il servizio da aprile mi fanno sapere a giugno
io sono passato ALLA VECCHIA TELECOM e qualcuno queste spese e disguidi li deve pagare
scusate per gli errori ma sono troppo incavolato con Tele2
TELE2, NO GRAZIE
TERMINO QUI ALTRIMENTI PER SPIEGARE IL TUTTO MI CI VORREBBE UN MESE
DISTINTI SALITI
Luigi, da Bagnolo Mella (BS)

Risposta ADUC
Si faccia subito valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
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