Cara ADUC
Tele 2, disdetta per adsl lenta
Domanda
25 settembre 2007
Ad aprile dello scorso anno ho scelto tele2 come operatore unico, cioè senza più pagare il canone telecom. Il contratto prevede una fornitura adsl 2M e telefonate urbane e interrurbane illimitate. Adesso vorrei cambiare operatore e passare a fastweb. La adsl di tele2 non mi ha mai soddisfatto. purtroppo navigo con una velocità media giornaliera di 200kbps. vorrei sapere se posso passare ad un altro operatore senza dover rifare l'abbonamento prima con telecom. E se il contratto (di durata un anno) posso disdirlo con effetto immediato oppure sono costretto ad aspettare la scadenza naturale dello stesso. Spero di essermi spiegato. Ciao e grazie.
Aldo, da Avezzano
Aldo, da Avezzano
Risposta ADUC
Dovra' informarsi presso altri gestori per sapere se e' possibile sottoscrivere un contratto senza Telecom. Si', potra' recedere in qualsiasi momento senza penali. Al massimo potranno richiederle i costi di disattivazione (solitamente non superiori ai 30-40 euro). Eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui
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