Cara ADUC
TELE 2 disattivazione
Domanda
3 luglio 2009
Il mio gestore mi chiede XX euro per il recesso anticipato. Ma le penali non erano state abolite?
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Si', la legge 40/2007 (legge Bersani) ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, si potra' ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida. Nel secondo caso, contestare l'addebito (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore.
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Buongiorno, nel mio caso il contratto è stato stipulato gennaio 2008, validità un anno, ma nonostante ciò Tele2 mi chiede 60¤ x la disattivazione, affermando che un decreto del Gennaio 2009 stabilisce la possibilità della richiesta dal gestore. E' vero? cosa succede se non pago? La linea non mi serve più.
Grazie
Fabrizio, da Cassina De Pecchi (MI)
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Si', la legge 40/2007 (legge Bersani) ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, si potra' ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida. Nel secondo caso, contestare l'addebito (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore.
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Buongiorno, nel mio caso il contratto è stato stipulato gennaio 2008, validità un anno, ma nonostante ciò Tele2 mi chiede 60¤ x la disattivazione, affermando che un decreto del Gennaio 2009 stabilisce la possibilità della richiesta dal gestore. E' vero? cosa succede se non pago? La linea non mi serve più.
Grazie
Fabrizio, da Cassina De Pecchi (MI)
Risposta ADUC
non ci risulta detta circolare. Se non paga potra' se credono, subire una ingiunzione di pagamento, alla quale potra' comunque difendersi.
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