Tele 2 bolletta gonfiata

Spett.le Tele 2
880446 San Pietro Lametino Casella Postale 1022 (Cz)
Via Cassanese, 210 -20090 Segrate - Milano
e p.c.
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
Centro Direzionale, Isola B5 - Torre Francesco - 80143 Napoli
Fax 081/7507616 - Tel. 081/750711
e p.c.
Aduc - Associazione Diritti Utenti e Consumatori, Via Cavour 68, 50129 Firenze
Oggetto:
- contestazione Conto Tele 2 n. xxxx
- Utenza n xxxxxx
Napoli, 15/01/2009
Spettabile Tele 2,
con la presente si contesta l'addebito (peraltro già contestato via fax in data odierna) relativo alle chiamate 70X indicate nella fattura inviatami come "chiamate vs Numerazione Speciali" e a me addebitate per il periodo 10/10/2008 al 09/12/2008 pari ad euro 187,715.
Queste telefonate non sono state eseguite dalla sottoscritta e non possono essere riconducibili a detta utenza.
Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Tele 2, intervenendo direttamente sulla linea esterna.
Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili.
Si intima
di provvedere al rimborso della somma in questione.
Si intima
di procedere nel senso indicato e se, per disguidi non causati da me, venissero addebitate altre telefonate riferibili a tali numerazioni, adirò le vie legali dopo aver pagato l'importo della fattura decurtato dal traffico da me non riconosciuto. Le intimazioni di cui sopra devono essere onorate entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonché la rifusione del danno subito.
Distinti saluti,
Anna Maria, da Napoli (NA)