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Cara ADUC

Tariffa bioraria Enel

26 marzo 2009
Domanda 26 marzo 2009
In gennaio allettato dalle offerte dell'ENEL ho optato per la tariffa "bioraria" considerando che mia moglie lavora tutta la settimana e concentra la maggior parte dei lavori domestici nel fine settimana o in ore serali. Ero stato convinto dal cambio del regime tariffario da un depliant ENEL che per fare comprendere il concetto di tariffa bioraria, allegava uno specchietto (ore/gg) che indicava per ogni ora e giorno della settimana l'applicazione delle due tariffe e più esattamente una fascia colorata in Blue (tariffa 0,077 ?/kwh) ed una Arancione (tariffa 0,126 ?/kwh). Oggi ricevendo la bolletta del bimestre febbraio marzo mi accorgo che l'importo addebitatomi supera del 30-40% i precedenti pur essendo rimasto pressoché invariato il consumo dei Kwh. Controllando nel dettaglio la suddetta scopro che la tariffa cosiddetta bioraria è in realtà trioraria: F1 (ore di punta): dalle ore 8.00 alle ore 19.00 dal lunedì al venerdì;, F2 (ore intermedie): dalle ore 7.00 alle ore 8.00 e dalle ore 19.00 alle ore 23.00 dal lunedì al venerdì e dalle ore 7.00 alle ore 23.00 del sabato; F3 (ore fuori punta): dalle ore 00.00 alle ore 7.00 e dalle ore 23.00 alle ore 24.00 dal lunedì al sabato e tutte le ore della domenica. Questo reclamizzare una tariffa bioraria e poi applicare una tariffa trioraria non mi sembra corretto: che ne pensate? Cordiali saluti

Risposta ADUC
conveniamo con lei, per cui si potrebbe ipotizzare una pubblicita' ingannevole:
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