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Cara ADUC

Suonerie. Violazione FLYCELL

20 agosto 2010
Domanda 20 agosto 2010
Mentre navigavo su internet ho distrattamente compilato un'adesione al sito FLYCELL, che vende suonerie ecc. Oltre ad aver visto scalare il mio credito telefonico, cosa ben più grave, mi sono accorta che hanno utilizzato il mio numero personale di telefono fisso (tra l'altro del mio posto di lavoro), che io stessa gli ho fornito in sede di adesione, pubblicandolo sulla loro homepage internet e appropriandosene come numero di assistenza per i clienti Flycell.
Ritengo che sia stata compiuta una grave violazione della legge n.196/2003 e che da tale violazione mi derivino dei danni che al momento non sono in grado di quantificare. Chiedo pertanto il vostro parere su come agire più efficacemente e tempestivamente a mia tutela. Inoltre, preferirei, se possibile, che l'azienda per cui lavoro non venisse coinvolta direttamente.
Grazie per la preziosa collaborazione
Rosanna, da Milano (MI)

Risposta ADUC
denuncia all'Antitrust per condotta commerciale scorretta
http://sosonline.aduc.it/scheda/pubblicita+pratiche+commerciali+scorrette_12625.php
e al Garante della privacy: http://www.garanteprivacy.it
Inoltre, intimazione a porre rimedio alla situazione e sospensione del servizio con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
in cui richiede un risarcimento danni.
Stampi le pagine video in cui viene riportato il suo numero.
ci chiediamo come sia stato possibile pubblicare il suo numero, anche se fosse stato un mero errore si tratta di fatto grave.
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
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