Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Un subentro Telecom comporta lo sblocco della preselezione con Tele2...

28 aprile 2007
Domanda 28 aprile 2007
Avendo un abbonamento TI base + ADSL AliceFlat e un Abbonamento in preselezione con altro operatore, se si fa un subentro (cambiamento di intestazione) sulla linea telefonica l' operatore principale puo' togliere la preselezione senza nemmeno avvisare (loro sanno che ho una preselezione)? Il fatto e' che pensavo fosse automatico anche il passaggio delle preselezione, tra l' altro nulla e' scritto al riguardo nella documentazione inviatami per il cambiamento di intestazione... siccome la preselezione e' relativa ad un contratto FLAT con Tele2, adesso mi trovo a dover pagare 2 bollette, una TI con il traffico da loro fatturato, una Tele2 con la tariffa FLAT... sono legittime entrambe? Credo che come minimo nei contratti per la variazione di intestazione debba essere specificato cosa succede nei casi in cui esiste una preselezione altrimenti si tendera' sempre a cadere nella trappola delle doppia bolletta.

Risposta ADUC
Comprendiamo il suo rilievo sulla segnalazione, ma si tratta pur sempre di due contratti distinti con due operatori altrettanto distinti che sullo specifico non hanno un rapporto tra di loro. Segnali l'anomalia all'Autorita' nelle Comunicazioni: clicca qui
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