Cara ADUC
Stampanti Epson con data di scadenza!
Domanda
22 novembre 2008
Buongiorno,
nel 2005 ho acquistato una stampante Epson Stylus D68 Photo Edition, la quale oggi mi ha dato un messaggio di morte: "la stampante è arrivata al termine del suo ciclo di servizio, si prega di sostituirla con una nuova. Scopri dove acquistarla! Da Epson! [...]". Ho chiesto al servizio assistenza della Espon al quale mi dicono che questo errore è a causa dell'usura dei componenti. Premetto che ho usato la stampante poco, quindi non vedo come sia possibile che sia usurata. Inoltre ho portato la suddetta presso un centro di assistenza stampanti, i quali mi hanno detto che le stampanti Epson hanno un software interno che le fa smettere di funzionare dopo un tempo di circa 3 anni (ma può variare a seconda del modello), anche se sono integre e funzionanti, per permettere così alla casa costruttrice di poterne vendere altre.
Questa a mio avviso è una vera è propria mega truffa a danno di migliaia di acquirenti di questo specifico modello che visto il basso costo di acquisto preferiscono non cimentarsi in cause lunghe e dispendiose, e -come dovrò fare anch'io, che sono disoccupato e preferisco impiegare il mio tempo per cercare lavoro- si vanno a comprare una stampante nuova (sicuramente non Epson!).
Spero che vorrete rendere pubblica questa faccenda vergognosa. Grazie e buon lavoro.
Marco, da Cona (VE)
nel 2005 ho acquistato una stampante Epson Stylus D68 Photo Edition, la quale oggi mi ha dato un messaggio di morte: "la stampante è arrivata al termine del suo ciclo di servizio, si prega di sostituirla con una nuova. Scopri dove acquistarla! Da Epson! [...]". Ho chiesto al servizio assistenza della Espon al quale mi dicono che questo errore è a causa dell'usura dei componenti. Premetto che ho usato la stampante poco, quindi non vedo come sia possibile che sia usurata. Inoltre ho portato la suddetta presso un centro di assistenza stampanti, i quali mi hanno detto che le stampanti Epson hanno un software interno che le fa smettere di funzionare dopo un tempo di circa 3 anni (ma può variare a seconda del modello), anche se sono integre e funzionanti, per permettere così alla casa costruttrice di poterne vendere altre.
Questa a mio avviso è una vera è propria mega truffa a danno di migliaia di acquirenti di questo specifico modello che visto il basso costo di acquisto preferiscono non cimentarsi in cause lunghe e dispendiose, e -come dovrò fare anch'io, che sono disoccupato e preferisco impiegare il mio tempo per cercare lavoro- si vanno a comprare una stampante nuova (sicuramente non Epson!).
Spero che vorrete rendere pubblica questa faccenda vergognosa. Grazie e buon lavoro.
Marco, da Cona (VE)
Risposta ADUC
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