Stampante samsung 2160

Salve, desidero avere consigli per risolvere un problema. Ho acquistato una stampante samsung 2160 nel Giugno 2008, avente due anni di garanzia. Da qualche giorno ho problemi con la stampa in bianco e nero. Pensando che fosse perchè il toner fosse quasi finito l'ho sostituito, ma il problema persiste. Così ho chiamato il centro assistenza e mi hanno detto che il problema è riscontrato da molti clienti e che bisogna sostituire il tamburo di stampa, che tra l'altro non è in garanzia perchè si tratta di usura. Navigando su internet ho trovato altre testimonianze di utenti con lo stesso problema che hanno cambiato il tamburo (tra l'altro affrontando una notevole spesa) ma che il problema non è stato risolto. Si suppone trattasi di un problema della stampante e dunque mi darebbe fastidio spendere dei soldi inutilmente. Allo stesso tempo la stampante non funziona a dovere. Cosa posso fare? Grazie
Mario, da Recanati (MC)