Stacco gas da parte di Enel-gas

Salve vi scrivo per dirvi cosa mi è successo allora il giorno 16032009 mi è stata staccata l'erogazione del gas senza avvertirmi hanno lasciato un biglietto dell'avvenuto distacco io chiamo l'Enel-gas (perchè le bollette a me risultano tutte pagate e anche sulle bollette c'è scritto che sono state pagate regolarmente avvisi non ne sono arrivati da parte loro) e mi dicono che è una bolletta non pagata nel periodo dicembre 2007 febbraio 2008 di circa 670¤ ho chiesto che mi venga rateizzata mi hanno detto che non si può perchè è già scaduta adesso soldi non ne ho da versare tutti e subito cosa devo fare a me non è mai arrivata questa bolletta adesso sono senza gas in famiglia siamo in 6 cosa faccio io non ho detto che non la pago ho solo chiesto di rateizzarla.
Enzo, da Monteforte D'alpone (VR)