Cara ADUC
Spostamento volo aereo Alitalia
Domanda
28 novembre 2008
Buongiorno,
a maggio 2008 ho prenotato 2 biglietti andata/ritorno milano-new york, utilizzando gli ultimi punti mille miglia.
la partenza era fissata per il 9 dicembre e il ritorno per il 16 dicembre, di conseguenza ho prenotato hotel, tranfert ecc.
2 giorni fa sono stato contattato telefonicamente da alitalia (cai?) dove mi hanno informato che il volo del 16 dicembre new york milano è stato cancellato, e la mia partenza posticipata al 17 dicembre.
Questo naturalmente mi ha comportato una serie di problemi logistici, nonche un aumento delle spese (1 notte in hotel in piu, spostamento di una serie di appuntamenti gia fissati per il 17 novembre al mio rientro, ecc)
Posso chiedere a alitalia/cai un rimborso per tutti i disagi che mi ha causato?
Luigi, da Cologno Monzese (MI)
a maggio 2008 ho prenotato 2 biglietti andata/ritorno milano-new york, utilizzando gli ultimi punti mille miglia.
la partenza era fissata per il 9 dicembre e il ritorno per il 16 dicembre, di conseguenza ho prenotato hotel, tranfert ecc.
2 giorni fa sono stato contattato telefonicamente da alitalia (cai?) dove mi hanno informato che il volo del 16 dicembre new york milano è stato cancellato, e la mia partenza posticipata al 17 dicembre.
Questo naturalmente mi ha comportato una serie di problemi logistici, nonche un aumento delle spese (1 notte in hotel in piu, spostamento di una serie di appuntamenti gia fissati per il 17 novembre al mio rientro, ecc)
Posso chiedere a alitalia/cai un rimborso per tutti i disagi che mi ha causato?
Luigi, da Cologno Monzese (MI)
Risposta ADUC
certo. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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