Cara ADUC
Spostamento contatore gas del 14 nov 2008
Domanda
5 dicembre 2008
Salve,
vi scrivo di nuovo in merito alla vostra risposta alla mia lettera, in cui lamentavo i tempi biblici e la disorganizzazione dell'Italgas per spostare un contatore gas. Mi avete risposto che potrei cambiare gestore: ma si può? Io non ho ancora un contratto di fornitura con l'Italgas, ma ho fatto a loro la richiesta di spostamento contatore perchè la rete di distribuzione è la loro, quindi lo spostamento lo possono fare solo loro! E' giusto? o posso chiedere di farlo a un altro gestore? Nel frattempo è passato un mese dall'arrivo del tecnico Italgas a casa mia, e del preventivo per lo spostamento neanche l'ombra. Leggo sull'informativa Eni che i tempi massimi previsti per la preventivazione di lavori complessi sono circa 40 gg lavorativi! Quindi....DUE MESI SOLO PER SAPERE QUANTO MI COSTA SPOSTARE IL CONTATORE DI UN METRO!! Ma possibile che io non possa fare nulla? Possibile che dovrò pagare il mutuo della nuova casa, e contemporaneamente l'affitto di quella in cui sono adesso, solo perchè loro ci mettono così tanto a farmi sapere quanto costa spostare un contatore (e non voglio immaginare per effettuare lo spostamento quanto ci vorrà!) E' un'indecenza!
Grazie ancora per l'attenzione
Saluti
Mariangela , da Roma (RM)
vi scrivo di nuovo in merito alla vostra risposta alla mia lettera, in cui lamentavo i tempi biblici e la disorganizzazione dell'Italgas per spostare un contatore gas. Mi avete risposto che potrei cambiare gestore: ma si può? Io non ho ancora un contratto di fornitura con l'Italgas, ma ho fatto a loro la richiesta di spostamento contatore perchè la rete di distribuzione è la loro, quindi lo spostamento lo possono fare solo loro! E' giusto? o posso chiedere di farlo a un altro gestore? Nel frattempo è passato un mese dall'arrivo del tecnico Italgas a casa mia, e del preventivo per lo spostamento neanche l'ombra. Leggo sull'informativa Eni che i tempi massimi previsti per la preventivazione di lavori complessi sono circa 40 gg lavorativi! Quindi....DUE MESI SOLO PER SAPERE QUANTO MI COSTA SPOSTARE IL CONTATORE DI UN METRO!! Ma possibile che io non possa fare nulla? Possibile che dovrò pagare il mutuo della nuova casa, e contemporaneamente l'affitto di quella in cui sono adesso, solo perchè loro ci mettono così tanto a farmi sapere quanto costa spostare un contatore (e non voglio immaginare per effettuare lo spostamento quanto ci vorrà!) E' un'indecenza!
Grazie ancora per l'attenzione
Saluti
Mariangela , da Roma (RM)
Risposta ADUC
in teoria potrebbe chiedere i danni per la responsabilita' precontrattuale, se riesce a dimostrarli. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione:
clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
ADUC Tlc - clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione:
clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti