Cara ADUC
Spese di trasporto per sostituzione in garanzia
Domanda
28 ottobre 2008
salve, per la sostituzione della lavatrice acquistata in luglio e subito rotta mi è stata richiesta la cifra di 24 ¤ a copertura delle spese di trasporto: sono tenuta a pagarla? se no, cosa posso fare?
grazie mille.
Annamaria, da Roma (RO)
grazie mille.
Annamaria, da Roma (RO)
Risposta ADUC
se sta usando la garanzia di legge, non deve pagare. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
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Se invece usa la garanzia del produttore, verifichi sulle carte in suo possesso.
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