Cara ADUC
Spese o... penali mascherate?
Domanda
11 maggio 2007
Cara Aduc. Le scrivo xche' sottoporla un problema. Ho un contratto TIM business con Tim con scadenza dicembre 2007. Orbene ho chiamato per chiedere la disdetta del contratto anticipato, in virtu' anche della legale Bersani che di fatto elimina le penali. Morale della favola se voglio adesso chiudere il contratto debbo pagare euro 100 corrispondenti a costi x cessazione della linea telefonica Costi che invece non andrei a pagare a scadenza naturale del contratto. Vorrei saper cosa fare e se e come segnalare il caso agli organi competenti.
Giuliano, da Isernia
Giuliano, da Isernia
Risposta ADUC
Non paghi alcuna spesa che non sia documentata e da lei compresa. Proceda alla disdetta per raccomandata ar.
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