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Cara ADUC

Spese di disdetta anticipata

26 maggio 2007
Domanda 26 maggio 2007
Salve, ho attivato un contratto adsl flat tele2 il 15/9/2005. Volendo disdire il contratto, in data 22/5/2007 ho chiamato il servizio clienti: mi e' stato detto che per disdire prima del termine annuale devo pagare 60 euro, perche' il contratto e' stato adeguato al decreto Bersani. Ma nel contratto, al punto 4.5 si dice: Citazione: [...] Qualora TELE2 modifichi le presenti condizioni generali di contratto, dette modifiche avranno effetto solo dopo 30 giorni dalla data in cui saranno portate a conoscenza del Cliente [...] Qualora tali modifiche debbano considerarsi sfavorevoli al Cliente, quest'ultimo avra' la facolta' di recedere con effetto immediato dal contratto, senza applicazione di penali, nel termine di 30 giorni dalla comunicazione delle modifiche medesime effettuata ai sensi del presente articolo. [...] La comunicazione dell'adeguamento del contratto al decreto Bersani e' avvenuta nell'ultima fattura con data 30/4/2007 (e ricevuta qualche giorno dopo) e scadenza 15/5/2007. Se non accetto il nuovo contratto, posso recedere senza penale entro i 30 giorni utilizzando questa clausola? Grazie.
Gianluca, da Cavriago

Risposta ADUC
Questa clausola in realta' non c'entra gran che con la disdetta gratuita contenuta nella normativa Bersani. Crediamo che 60 euro di chiusura siano un po' eccessive, e comunque dovute solo se documentate.
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