Cara ADUC
Spese di consegna bolletta
Domanda
5 giugno 2008
Gentilissima redazione,
vorrei porre un quesito spero semplice, ricevo nella buca delle lettere il resoconto delle spese di teleriscaldamento dalla ditta Exel di Torino, e mi vengono addebitati ¤ 5,00 per la consegna della lettera nella buca per un costo di ¤120,00 solo nella mia scala. E' possibile chiedere l'invio via mail o via posta? posso citare una legge che ci tuteli? Grazie per la gentilezza, cordiali saluti.
Enza, da Torino (TO)
vorrei porre un quesito spero semplice, ricevo nella buca delle lettere il resoconto delle spese di teleriscaldamento dalla ditta Exel di Torino, e mi vengono addebitati ¤ 5,00 per la consegna della lettera nella buca per un costo di ¤120,00 solo nella mia scala. E' possibile chiedere l'invio via mail o via posta? posso citare una legge che ci tuteli? Grazie per la gentilezza, cordiali saluti.
Enza, da Torino (TO)
Risposta ADUC
potete provare chiedere l'invio tramite strumenti alternativi, ma se tali spese sono previste nel contratto, riteniamo siano legittime.
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