Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Spam pubblicitario via sms (Barclay card)

26 giugno 2008
Domanda 26 giugno 2008
Salve a tutti.
Sono da mesi vittima di spam pubblicitario via sms, particolarmente fastidioso vista la ristretta cerchia di persone a conoscenza del mio numero di cellulare (questo è soggettivo, ok, ma quando ricevo un sms SALTO a vederlo perchè immagino sia di qualcuno che conosco).
Ebbe, da quando ho stipulato un contratto per una carta di credito "Barclay Card" con la società omonima, sono BERSAGLIATO di loro sms (a cadenza settimanale) che mi invitano a sottoscrivere "vantaggiosissimi" prestiti o altri servizi.
Ho contattato il loro customer care telefonico ormai quattro volte, ogni volta spiegando che se ho bisogno di prosciutto, SO di averne bisogno, e mi reco dal salumiere per acquistarlo; non avrebbe senso che il salumiere si recasse da me per dirmi "Salve, vuole del prosciutto?".
Allo stesso modo, sarò IO a stabilire quando avrò bisogno di un prestito e sarò IO a informarmi.
Nonostante le quattro telefonate e relative assicurazioni di rimuovere il mio cellulare dalla lista e stoppare lo spam, questo non è avvenuto.
I messaggi indesiderati continuano ad arrivare puntuali come le tasse.
Faccio notare che essendo io particolarmente attento a queste tematiche non firmo ALCUN contratto senza avere l'accortezza di sbarrare l'apposita casellina presente (credo) per legge nella quale richiedo di non venire contattato o informato in merito ad iniziative commerciali.
La stessa Barclay Card NON SI LIMITA allo spam via cellulare: difatti, a cadenza identica (settimanale) nella mia casella di posta cartacea sono presenti lettere indirizzate personalmente a me che propongono i loro prestiti.
Tale forma "persecutoria" ed estremamente invasiva & invadente di pubblicità è decisamente fastidiosa e ritengo che possa costituire un illecito di qualche tipo.
Esasperato dopo le QUATTRO cortesi richieste di sospensione dello spam e relative promesse di adempienza non mantenute, sono qui a chiedere il vostro consiglio su come muovermi in maniera legale perchè questa persecuzione cessi.
Vi ringrazio in anticipo per il tempo che mi dedicherete e la conoscenza che condividerete.
Fabio, da Milano (MI)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
avvisando che se non cessera' la turbativa sara' costretto a rivolgersi al Garante della privacy e al giudice civile per il risarcimento del danno.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →