Cara ADUC
4 sostituzioni frigorifero
Domanda
21 ottobre 2008
Buongiorno,
Vi scrivo per avere un consiglio in merito ad una situazione capitatami.
Ormai quasi due anni fa acquistai un frigorifero di una nota marca, dopo pochi mesi si rivelò difettoso e mi fu sostituito, purtroppo anche il secondo e il terzo che mi portarono si rivelarono con il medesimo difetto. Ad oggi mi è stato consegnato il quarto frigorifero, per ora è funzionante, ma data la situazione anomala e spiacevole desidererei avere una garanzia anche per quest'ultimo frigo in quanto la garanzia iniziale del primo scadrà a breve.
L'azienda mi ha detto che la garanzia è solo quella iniziale, non c'è una garanzia nuova per ogni frigo consegnatomi.
Volevo chiederVi:
La garanzia non dovrebbe seguire la data della bolla di consegna? (io ho ben quattro bolle con date differenti, ciascuna per ogni frigo).
La garanzia non dovrebbe riportare il numero di serie dell'elettrodomestico?
RingraziandoVi anticipatamente per il tempo concessomi Vi porgo
Cordiali Saluti
Gaia, da Milano (MI)
Vi scrivo per avere un consiglio in merito ad una situazione capitatami.
Ormai quasi due anni fa acquistai un frigorifero di una nota marca, dopo pochi mesi si rivelò difettoso e mi fu sostituito, purtroppo anche il secondo e il terzo che mi portarono si rivelarono con il medesimo difetto. Ad oggi mi è stato consegnato il quarto frigorifero, per ora è funzionante, ma data la situazione anomala e spiacevole desidererei avere una garanzia anche per quest'ultimo frigo in quanto la garanzia iniziale del primo scadrà a breve.
L'azienda mi ha detto che la garanzia è solo quella iniziale, non c'è una garanzia nuova per ogni frigo consegnatomi.
Volevo chiederVi:
La garanzia non dovrebbe seguire la data della bolla di consegna? (io ho ben quattro bolle con date differenti, ciascuna per ogni frigo).
La garanzia non dovrebbe riportare il numero di serie dell'elettrodomestico?
RingraziandoVi anticipatamente per il tempo concessomi Vi porgo
Cordiali Saluti
Gaia, da Milano (MI)
Risposta ADUC
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