Sostituzione di un pezzo in garanzia

Sono proprietaria di una macchina per filtrare e distribuire acqua potabile.
La macchina non è più in garanzia essendo passati 4 anni dal suo acquisto.
Il 25 Maggio si è rotta la valvola di erogazione del gas e è stata sostituita a mie spese. Ho pagato sia il pezzo che l'intervento a chiamata del tecnico.
Il 15 settembre si è di nuovo rotta la stessa valvola. La ditta che mi ha venduta l'apparecchio e che mi ha da sempre effettuato la manutenzione mi ha comunicato che il suddetto pezzo è in garanzia e mi verrà sostituito senza costi ma che sarà a mio carico il costo di chiamata del tecnico, ben 60 Euro (Roma su Roma ) e che per evitare tale spesa mi dovrò recare personalmente da loro e riportare la valvola smontata da me per poi rimontarmela sempre in proprio.
Questo comportamento è giusto?
il pezzo da me smontato rimane in garanzia?
E quello da me rimontato, ammesso che io sia capace, è garantito ex novo?
Grazie per la collaborazione
Marina , da Roma (RM)