Cara ADUC
Sostituzione oggetto difettato
Domanda
6 febbraio 2008
La mia domanda è molto semplice,
ho comprato una Play Station che dopo 2 mesi e mezzo mi ha dato problemi ed ho riscontrato essere difettata, ho fatto la spola tra negoziante e SONY per informazioni sul procedimento, ma la mia richiesta è stata ben chiara, dato il costo elevato dell'oggetto acquistato, dato che il negoziante non è nuovo a questo tipo di problema (vedi mio amico acquisto PC difettato) ero intenzionato alla SOSTITUZIONE della Play e non alla RIPARAZIONE come il negoziante mi Intima di fare molto sgarbatamente.
A questo punto io mi sono informato molto nel vostro sito e vedo che c'è qualche speranza di averne una nuova, naturalmente lo scontrino è integro, il bene non ha avuto danni per mio esterni dovuti a mia negligenza ma è proprio un problema tecnico dovuto al fatto che non legge più nessun tipo di CD, posso fare qualcosa o essere accontentato nella sostituzione o devo accettare le direttive del negoziante di riparazione?
Grazie
Diego , da Paderno Dugnano (MI)
ho comprato una Play Station che dopo 2 mesi e mezzo mi ha dato problemi ed ho riscontrato essere difettata, ho fatto la spola tra negoziante e SONY per informazioni sul procedimento, ma la mia richiesta è stata ben chiara, dato il costo elevato dell'oggetto acquistato, dato che il negoziante non è nuovo a questo tipo di problema (vedi mio amico acquisto PC difettato) ero intenzionato alla SOSTITUZIONE della Play e non alla RIPARAZIONE come il negoziante mi Intima di fare molto sgarbatamente.
A questo punto io mi sono informato molto nel vostro sito e vedo che c'è qualche speranza di averne una nuova, naturalmente lo scontrino è integro, il bene non ha avuto danni per mio esterni dovuti a mia negligenza ma è proprio un problema tecnico dovuto al fatto che non legge più nessun tipo di CD, posso fare qualcosa o essere accontentato nella sostituzione o devo accettare le direttive del negoziante di riparazione?
Grazie
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Risposta ADUC
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