Cara ADUC
Sostituzione n96 h3g con altro terminale
Domanda
8 luglio 2009
salve sono alessio da roma ho stipulato un piano abbonamento zero7 con h3g circa 8 mesi fa. Nell'abbonamento di 49 euro mensili è compreso il comodato d'uso di un nokia n96, visto che ad oggi nn sono riusciti ancora a risolverne i vari bugs, ho chiesto la possibilità di una sostituzione con un altro terminale di pari valore. Con molta arroganza mi è stato risposto al 133 che l'unico modo è chiudere il contratto pagando la penale e stipularne uno nuovo. Possibile che nn ci sia altra soluzione?
Risposta ADUC
la preghiamo di usare i form giusti per formulare le domande e non quello dei gruppi di discussione.
Se il terminale che le hanno fornito non funziona o funziona male, la sostituzione dello stesso e' il minimo che possano fare, perche' se c'e' un inadempiente che dovrebbe pagarle anche i danni sono proprio loro. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Se il terminale che le hanno fornito non funziona o funziona male, la sostituzione dello stesso e' il minimo che possano fare, perche' se c'e' un inadempiente che dovrebbe pagarle anche i danni sono proprio loro. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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