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Cara ADUC

Sostituzione del contatore del gas

23 gennaio 2008
Domanda 23 gennaio 2008
Nel mese di Novembre 2007 è venuto un incaricato dell'azienda del Gas-Edison a sostituirmi il contatore perchè erano passati oltre venti anni dall'installazione. Ha fatto il dovuto e poi è salito nel mio appartamento
per farmi firmare un documento di avvenuto cambio, che io ho firmato in buona fede fidandomi di questo operaio. La sorpresa è stata l'arrivo della bolletta in quanto per una evidente lettura errata mi sono stati addebitati 2300 mc consumati in 45 giorni, mentre lo stesso consumo mi viene addebitato in quasi un anno solare. Ho provveduto ad avvertire telefonicamente e con Raccomandata R.R. l'azienda del guaio e a bloccare il pagamento in banca. Mi chiedo che mezzi posso attivare oltre a quello che ho già fatto. Per quanto tempo l'azienda deve tenere a disposizione del cliente il contatore sostituito, visto che mi hanno detto che il contatore è stato distrutto.Grazie
Maurizio, da Cavarzere (VE)

Risposta ADUC
le consigliamo di effettuare un'autolettura e di comunicarla alla societa' chiedendo che questa provveda a verificare la correttezza del consumo registrato, e conseguentemente di rettificare la bolletta. Le consigliamo di procedere una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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