Sospensione servizio telefonia mobile VODAFONE

Salve,
volevo fare una segnalazione in merito alla società Vodafone che ha sospeso il servizio di telefonia mobile.
Circa 1 mese ho inviato reclamo scritto via raccomandata, e via fax al corecom della mia regione, in cui contestavo alcune voci della fattura e allegavo il bollettino postale del pagamento parziale della fattura, ad esclusione delle voci contestate.
Non ho ricevuto nessuna risposta da parte della Vodafone, se non la sospensione del servizio. Ho chiamato il servizio clienti, e mi hanno risposto che non hanno ricevuto nessuna raccomandata di reclamo, e che non intendono riattivarmi il servizio anche se ho effettuato un pagamento parziale.
Ho già inviato il formulario UG e UG5 al corecom. Volevo sapere come mi consigliate di agire per avere una rapida riattivazione per non attendere i tempi lunghi della conciliazione.
Grazie
Gaetano, da Parma