Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Sospensione erogazione gas: mancato preavviso

13 marzo 2008
Domanda 13 marzo 2008
Gentili signori,
vi scrivo per chiederVi un informazione. Io abito a Monteu da Po (To) e ho come ente erogatore del gas metano la società Metanprogetti con sede in Asti. Io abito in una abitazione indipendente e il contatore del gas è all'esterno. Ieri per puro caso mi sono accorta che c'era l'ispettore del gas e gli ho chiesto se era venuto a prendere i numeri del contatore, lui mi risponde che era venuto a sospendere l'erogazione poichè io risultavo morosa di una serie di pagamenti. Verificando ci siamo accorti che sulle 4 forniture da loro contestate, come da prospetto allegato, soltanto 2 in realtà non erano state pagate, in effetti non mi era pervenuta la bolletta, e mi risulta che non mi era stata scalata una bolletta per 70 euro circa uscita a mio credito, tengo a precisare che negli intervalli di tempo delle bollette non pagate le altre bollette sono state regolarmente pagate; poichè io non ho ricevuto da parte della società erogante alcun avviso per i mancati pagamenti (che come potete vedere sono in tempi diversi e anche parecchio vecchi) la mia domanda è: questi signori si possono permettere di sospendere l'erogazione senza neanche avvisarmi in alcun modo? Non sono tenuti a inviarmi alcuna comunicazione per gli eventuali scoperti a loro risultanti? RingraziandoVi per la cortesia e sicura di un vs cortese riscontro porgo distinti saluti.
Marina, da Monteu Da Po (TO)

Risposta ADUC
il gestore non puo' sospendere l'erogazione di gas senza aver prima inviato una raccomandata di sollecito del pagamento. Questo e' quanto stabilisce l'Authority per l'energia elettrica ed il gas:
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La sospensione illegittima da' diritto al risarcimento del danno. Proceda con
una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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