Sospensione abbonamento palestra.

A maggio ho sottoscritto un abbonamento annuale open presso una palestra della città in cui vivo, Milano. Quando ho sottoscritto l'abbonamento, mi fu proposta l'opzione plus che consisteva nel pagare circa 35 euro in più in modo da avere la possibilità di sospendere l'abbonamento in qualunque momento. Ma decisi di non sottoscrivere tale opzione. Dopo l'estate è sopraggiunto per me un problema ad un piede che ho dovuto risolvere con un piccolo intervento. Oggi non posso assolutamente frequentare la palestra. Ho parlato con la direzione della mia palestra. Mi hanno risposto che pur presentando un certificato medico, posso sospendere l'abbonamento fino a 3 mesi solo pagando 88 euro, visto che non ho aderito all'opzione plus di cui sopra. A me sembra assurdo dover pagare per sospendere un abbonamento davanti a problemi di salute che impediscono di frequentare la palestra. A voi sembra giusto?
Grazie mille
Gabriella, da Milano (MI)