Cara ADUC
Sospensione abbonamento palestra
Domanda
21 aprile 2008
Mi chiamo Andrea e Vi scrivo per un problema con la mia palestra, tra l'altro di una nota catena, con varie strutture in Italia e non solo.
Ho sottoscritto un abbonamento annuale a partire da Novembre 2007, con pagamento tramite Rid Bancario, dal quale posso recedere solo alla scadenza, un mese prima tramite raccomandata.
Per un problema al ginocchio, il mio dottore mi ha fatto un certificato di 3 mesi di sospensione dello sport, e mi era stato detto che, così facendo, avrei potuto recuperare successivamente il periodo non usufruito. Invece i responsabili della palestra lo hanno rifiutato, dicendo che tale sospensione temporanea è valida solo in vista di interventi chirurgici o assenza per motivi di lavoro; in quest'ultimo caso " pretendono" una dichiarazione dalla ditta per cui lavoro!
Mi sono sentito dire che comunque potrei frequentare la parte di sauna ed idromassaggio, ma gli ho risposto che se pago una mensilità è per usufruire delle tante attività che offre la palestra.
Ho anche minacciato di recedere dal contratto, ma la legge Bersani riguarda solo telefonia ed assicurazioni. E' così?
Vorrei avere il vostro parere sulla questione. Potete anche rispondermi privatamente?
Grazie per il Vostro aiuto, che è stato importante e risolutivo anche in altre occasioni.
Andrea, da Roma (RM)
Ho sottoscritto un abbonamento annuale a partire da Novembre 2007, con pagamento tramite Rid Bancario, dal quale posso recedere solo alla scadenza, un mese prima tramite raccomandata.
Per un problema al ginocchio, il mio dottore mi ha fatto un certificato di 3 mesi di sospensione dello sport, e mi era stato detto che, così facendo, avrei potuto recuperare successivamente il periodo non usufruito. Invece i responsabili della palestra lo hanno rifiutato, dicendo che tale sospensione temporanea è valida solo in vista di interventi chirurgici o assenza per motivi di lavoro; in quest'ultimo caso " pretendono" una dichiarazione dalla ditta per cui lavoro!
Mi sono sentito dire che comunque potrei frequentare la parte di sauna ed idromassaggio, ma gli ho risposto che se pago una mensilità è per usufruire delle tante attività che offre la palestra.
Ho anche minacciato di recedere dal contratto, ma la legge Bersani riguarda solo telefonia ed assicurazioni. E' così?
Vorrei avere il vostro parere sulla questione. Potete anche rispondermi privatamente?
Grazie per il Vostro aiuto, che è stato importante e risolutivo anche in altre occasioni.
Andrea, da Roma (RM)
Risposta ADUC
si', la legge Bersani non riguarda tutti i contratti. Legga le condizioni generali che regolano il servizio acquistato e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora, invocando la causa di forza maggiore: clicca qui
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