Cara ADUC
Sos Mora Sky
Domanda
14 giugno 2012
Salve, prima di recarmi dal mio legale, volevo chiedere un consiglio a voi di aduc. Ad Ottobre ho fatto la disdetta Sky. Essendo una
promozione, credevo che avessi finito di pagare con l'ultimo bollettino, ma a
febbraio mi è arrivata una lettere di osirc dove mi intimavano a pagare la
penale del decoder e una fattura di 31,50, che era l'ultima fattura da pagare.
Oltre alla penale decoder e il costo dei 31,50 di fattura c'erano spese di mora
pari a 56,85 euro. Al che io mi attivo subito e leggendo in internet, vedo che
non è legale chiedere penali x decoder, mi reco subito in un centro sky, e
consegno il decoder. Mando un fax a sky dove specifico che ho consegnato il
decoder allegando copia consegna avvenuta, e gli chiedo se mi mandano
il conto nuovo (della fattura di 31,50). Dopo 3 mesi mi chiamano e mi dicono
che in pratica io me la devo vedere con la Osirc... Chiamo la Osirc e mi dice
che devo pagare i 31,50 + 56,85 di MORA! Mi chiedo, ma è normale che debba
pagare tutti questi soldi di mora su una cifra così irrisoria... Tra l'altro i
56,85 è la stessa MORA chiesta sulla penale decoder + fattura (31,50)
Mi sembra veramente eccessivo pagare 56,85 di mora su 31,50. Posso contestarli
? In che modo? Grazie x l'attenzione, spero in una risposta. Buona giornata.
Diego, da Napoli (NA)
Diego, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
se ha dato regolarmente disdetta a ottobre (cioe' con raccomandata con ricevuta di ritorno) era tenuto al pagamento del mese successivo, poiche' la disdetta va data con trenta giorni di anticipo. Non sono dovute penali per la cessazione del contratto, ma se era tenuto a restituire il decoder entro un dato termine e non l'ha fatto, questo suo inadempimento puo' comportare una penale.
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