Cara ADUC
Sorgenia richiesta contratti
Domanda
17 gennaio 2009
Cara Aduc abbiamo un'attività commerciale tempo fa è giunto da noi un consulente finanziario proponendoci un contratto Sorgenia che abbiamo accettato e li sono cominciati i problemi, bollette salatissime sempre a conguaglio quando in un mese mi arrivano due bollette a nome di mia moglie telefono al numero verde di Sorgeniali scopriamo che una era di casa scopro amaramente che anche senza aver firmato contratto e anche se con l'Enel era intestato a me il contatore era stata fatta disdetta ed era stato reintestato a nome di mia moglie l'Enel di canto suo mi risponde che era stata chiesto da Sorgenia il distacco a nome mio inoltre scopriamo che a nome di mia moglie risultano altri tre contratti in essere in varie parti della città chiedo copia del contratto invio il fax con documento d'identità come richiesto da loro ma a tuttora nulle ritelefono al numero verde tante volte e mi viene risposto che avevano bloccato la pratica in quanto mancante del documento vorrei sapere primo come fare per avere le copie del contratto secondo come ritornare a casa con Enel in quanto l'Enel mi dice che dovrei pagare per fare ritornare la fornitura a nome mio dopo la disdetta da parte di mia moglie inoltre mi ritrovo nell'attività commerciale il servizio telefonico Bt solo perche' esiste un accordo con Sorgenia e Bt.
vi ringrazio sin da ora.
Pietro, da Catanzaro (CZ)
vi ringrazio sin da ora.
Pietro, da Catanzaro (CZ)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora nei confronti di Sorgenia, chiedendo anche il rimborso di quanto dovra' pagare per il rientro in Enel:
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