Sono passato ad un gestore con linea dedicata e ho pagato due bollette

Salve, sono passato da un gestore di linea Internet ADSL + Voce ad un altro con Internet e VoIP su fibra ottica. Il contratto prevedeva il passaggio con Number Portability. Si sono succedute una decina di richieste di passaggio del numero di telefono fisso, sistematicamente rifiutate e protrattesi per due mesi. La nuova linea, essendo di tecnologia differente dalla vecchia, è rimasta pertanto attiva in contemporanea per quel tempo, per cui sono pervenute anche le bollette di quel periodo del precedente gestore. Non ho inviato disdetta esplicita, poiché inclusa nel contratto di cambio gestione. I due gestori imputavano il ritardo l'un l'altro. Ora la vecchia linea è stata disattivata, ma sono pendenti alcune bollette imputabili ad un periodo di servizio non usufruito.
Mi devo comportare come descritto in "Ho cambiato gestore e ora mi trovo a pagare due bollette"? Oppure il caso è differente poiché non ho inviato una disdetta esplicita?
Grazie molte,
Mario, da Sulmona (AQ)