Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Sono passato dalla ricaricabile Tim all'abbonamento ed e' iniziato un calvario

10 agosto 2007
Domanda 10 agosto 2007
Cari amici mi vedo costretto a richiedere il vostro aiuto perche' mi sono sinceramente rotto di pagare dei soldi senza aver usufruito di alcun servizio. vi spiego io l'08/08/05 su consiglio del titolare del centro tim di buccino (sa) trasformo la mia sim ricaricabile in un servizio a contratto " elite umts" con accredito in banca e da li in poi comincia il calvario dopo poco le prime due bollette mi accorgo della fregatura mi vengono accreditate delle somme assurde per le telefonate da me fatte, mi rivolgo al titolare del centro tim per recidere il contratto e scopro che se voglio recidere il contratto prima di 12 mesi devo pagare una penale di circa 300,00€ e li vado in tilt mi lascio convincere che mi conviene mantenere il servizio e quindi come un pollo continuo a pagare fino a quando mi scoccio e non pago la prima bolletta mi arriva un avviso di sollecito ma io ormai deciso faccio finta di nulla e vado a comprare un altra scheda con un nuovo numero e quindi con il vecchio non telefono piu' fino a quando mi accorgo che mi hanno disattivato il servizio dopo circa due mesi che non telefono perche' ho il servizio disattivato mi vedo recapitare a casa una nuova bolletta da pagare con circa 180,00€ da pagare senza aver usufruito di alcun servizio mi rivolgo di nuovo al centro tim e ai vari operatori del 119 e mi dicono di pagare e poi fare la disdetta perche' nel frattempo e trascorso un anno, cosi faccio pago gli arretrati e faccio la disdetta sempre nello stesso centro tim dove il titolare mi propone una nuova e vantaggiosa fregatura "relax parole 15" (l'attivazione avviene il 22/11/06) che mi sembra un ottima tariffa mi arriva la prima bolletta e la situazione non cambia la pago e aspetto la nuova bolletta moderando l'uso del telefono ma la somma e circa la stessa continuo la situazione continua fino a quando non pago e mi disattivano il servizio ma nonostante il servizio e disabilitato mi continuano ad arrivare delle bollette di circa 180,00€ chiamo piu' volte il servizio tim ma non riesco a venire a capo della situazione tra uno operatore e l'altro dicono milioni di cose diverse poi parlo con uno che mi dice che ho ragione e mi esorta a rivolgermi al centro tim dove mi reco di corsa e dove faccio un amara scoperta la tim mi fa pagare dal 22/11/06 al posto di un solo canone due "sia elite umts sia relax parole15" ma nel frattempo io comunque non sto usufruendo di nessun servizio visto che melo hanno disattivato richiamo la tim per far presente e mi dicono che si e verificato un errore e in quarantotto ore mi ricontattano loro ma nulla di nulla la telefonata non arriva, richiamo io ma di nuovo la stessa cosa fanno a scarica barile tra vari operatori fino a quando parlo con uno che mi dice di pagare nuovamente e poi fare disdetta e cosi faccio solo che dopo aver pagato e spedito mediante la ricevuta il 02/08/07 il servizio ancora non mi e stato riattivato ma nel frattempo mi sono visto recapitare una nuova bolletta di 156,70€ sempre senza aver usufruito di alcun servizio con scadenza 10/08/07 richiamo la tim e spiego la situazione e nuovamente mi viene detto che mi ricontattano loro entro e non oltre le 48 ore ora cosa faccio continuo a regalare dei soldi a dei truffatori senza poter usufruire del servizio o cosa l'unica cosa che so' e che fino ad ora ho regalato alla tim circa 2000,00 se non di piu' senza telefonare, a chi mi devo rivolgere e cosa devo fare per far valere i miei diritti e vedere cessare questa mega truffa e anche questo maledetto contratto. ps. per non parlare del danno che mi anno apportato perche' io negli ulti 8 mesi non ho potuto nemmeno ricevere telefonate dai miei clienti e ho dovuto ricontattare tutti per dare il mio nuovo numero fiducioso di una vostra risposta o di un vostro contatto vi scrivo il mio nuovo numero 339/4460801 e vi porgo i miei piu' sinceri saluti e mi scuso per eventuali errori.
Dino, da Buccino/Salerno

Risposta ADUC
Riepiloghi le inadempienze del centro Tim e dello stesso gestore in una raccomandata ar di messa in mora
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in cui fa le sue puntuali richieste. Siccome difficilmente trovera' una soluzione immediata, inizi a contattare la camera di commercio per informarsi sulla procedura per attivare il tentativo di conciliazione obbligatoria (il Corecom in Campania non e' operativo).
Informi dell'accaduto anche la sua associazione di imprese.
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