Somme indebitamente trattenute da operatore telefonico

Spett.le ADUC,
con la presente per chiedere consiglio sul comportamento da tenere nei confronti dell'operatore di telefonia mobile H3G SpA: in data 22/08/2007 sottoscrissi un contratto USO AFFARI e, al momento della sottoscrizione, il Centro H3G presso il quale mi recai mi chiese il pagamento di €70,00 a titolo di deposito da restituirsi al momento della cessazione del contratto. La cessazione è avvenuta in data 16/11/2009: mi sono rivolto al Centro H3G presso il quale sottoscrissi il contratto e mi è stato detto di inviare un FAX. Di FAX ne ho inviati ben 3, tutti quanti ricevuti dalla H3G ma nessuna risposta... dunque, siamo alle solite... che fare!?
Distinti saluti
Francesco, da Latina (LT)