Cara ADUC
Soluzione positiva messa in mora di H3g
Domanda
6 marzo 2008
Gentile ADUC, vi aggiorno sulla situazione in pendenza con H3G che avete pubblicato su Cara Aduc (numero riferimento lettera: 212368 - Messa in mora H3G). Strano ma vero, ho ottenuto immediata risposta via email dal servizio clienti H3G (cosa mai accaduta in passato) e attendo ora fax ufficiale che mi confermi quanto mi hanno anticipato via email, e cioè che dopo aver analizzato la situazione e verificato che non ho mai utilizzato i loro servizi, nulla avranno mai a chiedermi e mi stornano con note di credito gli addebiti richiesti e non dovuti. Spero che anche per altri utenti H3G si ripeta lo stesso trattamento. Grazie,
Risposta ADUC
siamo contenti con lei della soluzione.
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