Sollecito di pagamento Italia-programmi

Buongiorno,
scusate per il disturbo, ma ho un problema.
Mi ritrovo una mail di sollecito pagamento con allegato bonifico di una certa "Italia-Programmi.net" di cui ignoro l'esistenza e le circostanze della loro dichiarata iscrizione a pagamento.
Non so nemmeno di quali servizi si tratti.
Io sono completamente all'oscuro di questa iscrizione, nè ho contratti firmati o lettera di recesso inviatemi.
Cosa devo fare?
Vi allego il loro ordine di bonifico.
Spero possiate aiutarmi.
Cordiali saluti,
Ilaria, da Pantigliate (MI)