sollecito di pagamento da italia-programmi.org

Salve, anch'io sono caduta in questa trappola, la prima volta ho pagato, era un periodo complicato e non ricordavo nemmeno a cosa facessero riferimento, poi hanno continuato chiedendomi la seconda rata, io ho risposto chiedendo loro informazioni per la cancellazione dal sito e facendo presente che non sono mai stata interessata ai loro servizi e che la cosa cominciava a diventare alquanto pesante (dato che ricevevo mail ogni 2 giorni), ma loro non hanno mai risposto alle mie domande. Continuavano a mandare solleciti. Ora hanno inviato il
sollecito a casa con la lettera di un avvocato. Io letto sul vostro sito e sto seguendo i vostri consigli. Per quanto riguarda la querela, vorrei tanto farla ma non ricordo le date ne il programma scaricato,
come posso fare????
Rosa, da Poggiomarino (NA)