Cara ADUC
Sollecito pagamento 899
Domanda
13 luglio 2009
Cara Aduc,
Ieri ho ricevuto, tramite busta semplice intestata Telecom Italia, l'ennesima richiesta di pagamento per una telefonata all'899 addebitatami nel 5° bimestre del 2006 ma mai effettuata dalla mia utenza. Nella lettera la Telecom sostiene di avere avuto con me un colloquio telefonico in data 28-5-2009 dove si chiariva che, dopo le doverose verifiche si appurava che il numero 899 si riferiva ad un altro gestore da me contattato. Nel caso non pagassi entro 10 giorni oltre a sospendermi la linea dovranno porre in essere il recupero del credito e comunicare i miei dati al gestore Teleunit da me contattato.
Detto che ho inviato alla telecom ben 3 lettere A/R di diffida per indebita richiesta, avvisando che all'ennesimo loro avviso avrei aderito alle vie legali, nè io nè altri della famiglia abbiamo MAI, ripeto, Mai avuto alcun colloquio telefonico con questi signori, nè il 28 maggio nè in altra data, nè abbiamo contattato alcun gestore telefonico per partecipare a giochi, sondaggi o avere previsioni astrologiche.
Inoltre nel periodo in cui si pone la telefonata non ero in città, la mia abitazione era chiusa nessuno aveva le chiavi e quindi nessuno poteva usare il telefono. Francamente sono stufa di questa tiritera, mi sento presa in giro, possibile che dopo 3 lettere non abbiano ancora capito, non sanno leggere forse, oppure vogliono spillare soldi a forza inventando verifiche (avvessero verificato davvero avrebbero visto che non c'era nessuna telefonata ) e colloqui telefonici. Ho deciso di rivolgermi al Co.re.Com, anche se la cifra è modesta, vorrei sapere se devo avvisare la telecom con l'ennesima A/R di diffida di quello che intendo fare o lasciarmi staccare la linea e tutto ciò che han minacciato di fare?
Vi ringrazio infinitamente per l'aiuto.
Maria, da Brescia (BS)
Ieri ho ricevuto, tramite busta semplice intestata Telecom Italia, l'ennesima richiesta di pagamento per una telefonata all'899 addebitatami nel 5° bimestre del 2006 ma mai effettuata dalla mia utenza. Nella lettera la Telecom sostiene di avere avuto con me un colloquio telefonico in data 28-5-2009 dove si chiariva che, dopo le doverose verifiche si appurava che il numero 899 si riferiva ad un altro gestore da me contattato. Nel caso non pagassi entro 10 giorni oltre a sospendermi la linea dovranno porre in essere il recupero del credito e comunicare i miei dati al gestore Teleunit da me contattato.
Detto che ho inviato alla telecom ben 3 lettere A/R di diffida per indebita richiesta, avvisando che all'ennesimo loro avviso avrei aderito alle vie legali, nè io nè altri della famiglia abbiamo MAI, ripeto, Mai avuto alcun colloquio telefonico con questi signori, nè il 28 maggio nè in altra data, nè abbiamo contattato alcun gestore telefonico per partecipare a giochi, sondaggi o avere previsioni astrologiche.
Inoltre nel periodo in cui si pone la telefonata non ero in città, la mia abitazione era chiusa nessuno aveva le chiavi e quindi nessuno poteva usare il telefono. Francamente sono stufa di questa tiritera, mi sento presa in giro, possibile che dopo 3 lettere non abbiano ancora capito, non sanno leggere forse, oppure vogliono spillare soldi a forza inventando verifiche (avvessero verificato davvero avrebbero visto che non c'era nessuna telefonata ) e colloqui telefonici. Ho deciso di rivolgermi al Co.re.Com, anche se la cifra è modesta, vorrei sapere se devo avvisare la telecom con l'ennesima A/R di diffida di quello che intendo fare o lasciarmi staccare la linea e tutto ciò che han minacciato di fare?
Vi ringrazio infinitamente per l'aiuto.
Maria, da Brescia (BS)
Risposta ADUC
proceda davanti al Corecom e richieda anche un risarcimento danni. Non occorre inviare altre raccomandate.
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