Sollecito bolletta non ancora scaduta ed altro

Buongiorno, Nel mese di maggio ho cambiato gestore di telefonia fissa, per cui il vecchio gestore il giorno 19 maggio ha interrotto il servizio al quale è subentrato il nuovo. ho già pagato due bollette relative al nuovo servizio (gestore) ed ho ricevuto ancora bollette relative al vecchio gestore con richiesta anticipo abbonamento agosto settembre (quando già da maggio avevano interrotto il servizio.), la scadenza di tale bolletta era il 10 agosto 2009, in tale data ho provveduto a mandare un fax al vecchio gestore contestando tale bolletta anche per altri importi di servizi (disattivazione di un servizio mai richiesto) ritenuti non dovuti. Nonostante questo in data 14 agosto 2009 ho ricevuto una lettera non raccomandata da parte di un'agenzia di recupero crediti che sollecitava il pagamento minacciando un'azione giudiziaria senza ulteriori avvisi da parte del vecchio gestore, in caso di mancato pagamento entro 10 giorni dal ricevimento della stessa(che non essendo raccomandata non so come verranno contati). NB TALE LETTERA (NON RACCOMANDATA) E' DATATA 4 AGOSTO 2009, quindi 6 giorni prima della scadenza della bolletta in questione.
Mi rivolgo a voi circa un consiglio sul comportamento da tenere, e sull'opportunità di segnalare questo tipo di solleciti a cui il call center del vecchio gestore non sa dare risposta.
Grazie per l'attenzione, cordiali saluti
Alessandro, da Marina Di Pisa (PI)