Cara ADUC
Solleciti di H3G dopo disdetta
Domanda
30 aprile 2012
Buongiorno a tutti, scrivo a voi del forum per raccontare la mia vicenda con 3, a Novembre 2009, viene in ditta da noi un imbonitore di 3 e abbindola mio padre convincendolo a sottoscrivere un contratto per 10 utenze, mio padre firma il contratto (anche se non potrebbe dato che non ha poteri di firma per l’azienda), e dopo un calvario per il cambio operatore ci attiviamo con loro, e poi inizia il bello, un servizio orribile, scarsa copertura e chiamate che saltano di continuo, decidiamo di disdire il contratto con una lettera fac simile proposta da un promotore di wind, e disdettiamo il contratto rendendo tutti gli apparecchi e le scatole. A questo punto 3 ci fa una fattura per tutti i canoni mancanti (circa 17 mesi) che ovviamente non paghiamo. Alla mia contestazione via raccomandata non ottengo risposta, mi arrivano due solleciti su lettere normali (non raccomandata) da varie società a cui 3 ha ceduto il credito, alla prima ho risposto mesi addietro dicendo di aspettare ancora una risposta da 3, alla seconda non ancora, cosa mi consigliate di fare?
Srl, da Besana In Brianza (MB)
Srl, da Besana In Brianza (MB)
Risposta ADUC
a parte che non abbiamo capito se quello che ha fatto e' nei termini o meno. Comunque, le lettere ordinarie le puo' ignorare, ma valuti, dopo la messa in mora (raccomandata A/R) a Tre, se rivolgersi al Corecom:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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