Solleciti x canone RAI

abito a Nova pagando il canone che è intestato a mia moglie, la quale compra un appartamento in un'altra provincia, ma nella stessa regione, trasferendo lì la sua residenza. La Rai le invia un nuovo bollettino, comunichiamo che mia moglie paga già il canone Rai a Nova. A questo punto l'abbonamento d Nova glielo inviano nella nuova località ed al sottoscritto inviano un nuovo abbonamento con relativo bollettino. ho risposto a tutte le comunicazioni, spedendo anche 2 r.r ma la risposta è sempre la solita "che a tutt'oggi non è pervenuta alcuna risposta utile alla chiusura della Sua pratica". Mia moglie vive con me, è domiciliata nell'abitazione in cui vivo ma è residente altrove, cosa posso fare per far cessare le continue richieste di pagamento?
In attesa di un vostro cenno di riscontro porgo cordiali saluti
Salvatore, da Nova Milanese (MI)