Cara ADUC
Soliti metodi di vendita di MyPension
Domanda
14 maggio 2005
Salve, pochi minuti fa se ne e' andato il consulente "Mediolanum" che mi ha proposto MYPENSION; fortunatamente la mia curiosita' mi ha portato a fare ricerche su internet e altrettanto fortunatamente ho beccato il vostro sito che mi ha aperto gli occhi. Probabilmente il mio consulente e' stato un pochino piu' chiaro di molti altri... resta il fatto che in ogni caso mi sento presa per i fondelli. Lui mi ha presentato il suo prodotto come il migliore in assoluto... il loro punto di forza erano appunto i costi!!! Il mio interesse era rivolto ad un investimento a sfondo pensionistico che mi impegnasse con 100 euro al mese e la sua proposta e' stata la seguente: Io ho 26 anni, quindi verserei 1200 euro per 33 anni. Primo versamento: 1200 euro dei quali l'80% andra' in spese che cmq mi saranno rimborsate ogni 5 anni con bonus di 192€ /cad. Poi ovviamente per ogni versamento mensile ci saranno dei costi, che sarebbero uno 0.7% per ogni anno di durata di ciascun versamento. Mi ha fatto un conto a grandi linee, ossia applicando questo 0.7% sui 39.600euro (ossia 1200 euro per 33 anni), il risultato ossia 277 euro lo ha moltiplicato per la meta' della durata complessiva dell'investimento ossia 16 anni. Il totale e' stato, che sosterrei 2227euro di spese complessive. In ogni caso questi 2227euro alla fine mi verrebbero cmq rimborsati... con un bonus finale di 4435euro, che mi ha calcolato in base ad una tabellina che pero' non vedo presente nel prospetto che avete pubblicato voi qui. Quindi a suo dire io avrei costi zero... anzi mi pagano circa 2200 euro (ossia la differenza tra bonus finale di 4435euro e costi sostenuti 2227 euro) Ovviamente non mi ha parlato di tutte le spese... che invece ho letto nel prospetto da voi pubblicato. Inoltre alla fine del ns. incontro, gli ho chiesto se sul loro sito potevo trovare il prospetto informativo di MYPENSION lui mi ha risposto negativamente... Voglio proprio vedere la faccia che fara' quando giovedi' prossimo quando tornera' qui, trovera' sulla mia scrivania la copia di tal prospetto (che mi sono stampata dal vs. sito)... e voglio vedere la faccia che fara' e le risposte che mi dara' in riferimento a tutte le spese che leggo scritte su tal prospetto e che lui non mi aveva menzionato... oltre a tutte le particolarita' che leggendo dalle vs. risposte ho potuto apprendere... e che non manchero' dal fargli presente. Complimenti vivissimi per il sito... direi davvero molto utile!! Ovviamente non saro' mai cliente MEDIOLANUM... anche se avessero chissa' quale altro prodotto realmente validissimo. il fatto di essere presa in giro mi fa stare alla larga da questa gente!!!!!!!!!!!
Donatella, da Loreggia/Padova
Donatella, da Loreggia/Padova
Risposta ADUC
"Quindi a suo dire io avrei costi zero... anzi mi pagano circa 2200 euro"
Siamo alle solite. Come abbiamo detto mille volte, il meccanismo dei bonus di MyPension ed Europension serve a confondere i clienti e a consentire a certi "consulenti globali" (marchio registrato... altrimenti qualcuno si offende!) di raccontare l'incredibile storiella secondo la quale alla fine il cliente non solo non ha pagato commissioni, ma addirittura e' Mediolanum a pagare per il disturbo! Allora ci si domanda come mai Mediolanum non si trasformi in una Onlus, dato che secondo questi venditori si mette a regalare soldi a destra e a manca! Altra cosa grave: il contratto e la nota informativa di Europension e My Pension si possono tranquillamente scaricare dal sito web di Banca Mediolanum. Il "consulente globale" (marchio registrato!), pero', cerca di non farlo sapere alla cliente...non sia mai che lo scarichi e lo faccia leggere a qualche amico competente! Non si attenda troppo dal vostro prossimo incontro. Il consulente globale e' addestrato alle obiezioni tramite corsi di psicologia del cliente e programmazione neuro-linguistica. Andra' via consapevole di aver incontrato la cliente su 100 che non ci ha creduto... e purtroppo per gli altri 99 ha ragione.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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Siamo alle solite. Come abbiamo detto mille volte, il meccanismo dei bonus di MyPension ed Europension serve a confondere i clienti e a consentire a certi "consulenti globali" (marchio registrato... altrimenti qualcuno si offende!) di raccontare l'incredibile storiella secondo la quale alla fine il cliente non solo non ha pagato commissioni, ma addirittura e' Mediolanum a pagare per il disturbo! Allora ci si domanda come mai Mediolanum non si trasformi in una Onlus, dato che secondo questi venditori si mette a regalare soldi a destra e a manca! Altra cosa grave: il contratto e la nota informativa di Europension e My Pension si possono tranquillamente scaricare dal sito web di Banca Mediolanum. Il "consulente globale" (marchio registrato!), pero', cerca di non farlo sapere alla cliente...non sia mai che lo scarichi e lo faccia leggere a qualche amico competente! Non si attenda troppo dal vostro prossimo incontro. Il consulente globale e' addestrato alle obiezioni tramite corsi di psicologia del cliente e programmazione neuro-linguistica. Andra' via consapevole di aver incontrato la cliente su 100 che non ci ha creduto... e purtroppo per gli altri 99 ha ragione.
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