Soldi falsi presi in banca

Mia suocera, quasi novantenne, ha prelevato 3000 ¤ in contanti per fare un regalo di nozze al nipote. Questi soldi, messi in una busta e quindi non mescolati con altre banconote, sono stati depositati il giorno dopo dalla figlia presso altra banca (Unicredit) sul conto appunto del nipote prossimo sposa. Con sorpresa 100 ¤ erano false e sono state sequestrate. Abbiamo fornito tutti gli elementi al direttore della prima banca (Carispe) e stiamo attendendo una risposta o meglio il rimborso dei soldi. Se la Carispe dovesse fare resistenza cosa consigliate di fare'? Denuncia ai carabinieri, visto che una vecchia, pensionata e vedova, non è certo una spacciatrice? Oppure esposto a Procura della Repubblica?
Carlo, da La Spezia (SP)