Cara ADUC
Societa' Eon: sospensione del gas
Domanda
22 marzo 2008
Salve vorrei esporvi il mio caso. Innanzitutto volevo sapere se la societa' Eon puo' toglierti il metano avendo io 5 figli minori? Poi se ti possono togliere il contatore senza una raccomandata che ti dice il tal giorno le toglieremo il contatore. Io prima di entrare nella nuova casa ho dovuto pagare 2050 euro di metano perche' altrimenti non potevano darmi il nuovo contatore, dopo 9 mesi che abitavo nella nuova casa mi sono arrivate bollette insolute di 2000 euro della casa vecchia secondo me e' una grande truffa. A chi mi devo rivolgere per farmi aiutare? Io sono divorziata con 6 figli a carico ed ho un lavoro part-time. Aiutatemi per favore a sapere se mi stanno facendo una truffa. Grazie.
Giuseppina, da Borghetto Lodigiano (LO)
Giuseppina, da Borghetto Lodigiano (LO)
Risposta ADUC
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Come vedra', non potevano sospenderle il servizio senza prima inviarle una raccomandata di sollecito. Questo comportamento le da' diritto a richiedere il risarcimento del danno.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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